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In der hektischen (Online-)Welt der Modebranche, in der Trends kommen und gehen, gibt es ein besonderes Juwel, das seit 15 Jahren mit Hingabe und Leidenschaft glänzt - unser geliebtes Familienunternehmen Dutch Designers Outlet. Wir sind zwar kein großer Riese, der Kisten schiebt, aber wir haben etwas, das größeren Unternehmen oft fehlt: ein tiefes persönliches Engagement für unser Handwerk und unsere Kunden.
Unsere Reise begann vor 18 Jahren, als wir unser erstes Dessous-Set von Marlies Dekkers über Marktplaats verkauften. Wir hatten im Laden die falsche Größe gekauft, aber 130 Kilometer zu fahren, um es zurückzugeben, war ein bisschen zu viel des Guten. Es im Schrank zu lassen, war das andere Extrem.
Was als bescheidenes Angebot begann, das auch andere Artikel für die persönliche Garderobe umfasste, hat sich inzwischen zu einem Unternehmen mit einem etablierten Namen in der Branche entwickelt. All das verdanken wir unserem Bestreben, in dem, was wir tun, noch besser zu werden, unserem Engagement für Qualität und unserem zuvorkommenden Kundenservice.
Was uns von den großen Anbietern auf dem Markt unterscheidet, ist unser persönliches Engagement in jedem Schritt des Prozesses. Bei uns sind Sie keine Nummer; Sie sind ein geschätzter Kunde, für den wir den Auftrag ordentlich verpacken.
Unser familiengeführtes Wäschegeschäft ist daher nicht einfach nur ein weiteres Geschäft, sondern ein Ort, an dem Qualität, Hingabe und persönliches Engagement zusammenkommen, um Ihnen den besten Preis und ein unvergessliches Einkaufserlebnis zu bieten. Das fängt bei den Farben auf der Website an, geht über die Funktionsweise der Systeme bis hin zu dem Klebeband, mit dem wir unsere Verpackungen verschließen. Nichts in unserem Unternehmen ist gedankenlos, sondern sehr fein abgestimmt. Sollte doch einmal etwas schief gehen, werden wir es sorgfältig für Sie beheben.
Sprechen wir miteinander am Telefon? Dann können Sie zu einem späteren Zeitpunkt einfach zu dieser Person durchgestellt werden. Wir kennen Sie dann schon ein bisschen und müssen nicht erst eine Akte öffnen, um zu wissen, was los ist. So ist es viel einfacher, mit uns zu sprechen!
Wir versuchen daher, uns in die Situation jedes Einzelnen hineinzuversetzen, um seine Bedürfnisse besser zu verstehen und eine persönliche Beratung zu bieten. Das ist die Stärke eines Familienunternehmens: Wir sind nicht nur eine gesichtslose Organisation, sondern eine, die die Dinge gemeinsam am Laufen hält.
Egal, ob Sie schon seit Jahren ein treuer Kunde sind oder Dutch Designers Outlet gerade erst entdecken, wir möchten Ihnen für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen danken. Gemeinsam wachsen wir weiter und wir können es kaum erwarten, zu sehen, was die Zukunft für uns bereithält.